Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

DüğünLab · Karakolhane Caddesi, Rasimpaşa Mah., İskele Sokak No:80, 34716 Kadıköy/İstanbul · 0549 119 10 10 · merhaba@dugunlab.com

Hangi verilerinizi işliyoruz?

• Teklif formunu doldurursanız: adınız, telefon numaranız ya da e-posta adresiniz (formdaki tek alana hangisini yazdıysanız), etkinlik türü ve tarihi, mekân ya da semt bilgisi ve seçtiyseniz paket.
• Formu gönderdiğinizde ya da WhatsApp düğmesine bastığınızda: siteye nereden geldiğiniz (reklam kampanyası ve anahtar kelime gibi kampanya bilgileri, ilk açtığınız sayfa, sizi yönlendiren sitenin alan adı), işlemi yaptığınız sayfa ve çerez tercihiniz (karar, tarih ve bant metninin sürümü). Reklam izni verdiyseniz Google reklam tıklama kimliği (gclid, gbraid ya da wbraid) de eklenir.
• WhatsApp'tan yazarsanız: mesajınıza kendiliğinden eklenen kısa kod (örneğin DL-7K3F) ve yazışmada paylaştığınız bilgiler. Kod kişisel veri içermez; mesajınızın hangi sayfadan ve kampanyadan geldiğini eşleştirmemize yarar. Kodu mesajdan silebilirsiniz; size aynı şekilde dönüş yaparız.
• Bize e-postayla yazarsanız ya da ararsanız: iletişim kanalında paylaştığınız bilgiler.
• Talebinizi yanıtlarken: görüşme notlarımız, verdiğimiz teklif ve talebinizin durumu (örneğin teklif verildi, sözleşme imzalandı).
• Çerezlere izin verirseniz: ziyaret ettiğiniz sayfalar, geldiğiniz kaynak ve cihaz bilgileri gibi ölçüm verileri.
• Hesap açarsanız: hesap bilgileriniz ve planlama araçlarına kaydettikleriniz; ayrıntısı aşağıdaki "Hesap ve planlama araçları" bölümündedir.

Teklif için istemediklerimiz: T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, sağlık bilgisi, inancınıza ilişkin bilgi ya da davetli listeniz; teklif formunda bu alanlar yer almaz. Planlama araçlarının sonucunu görmek için üyelik ya da telefon numarası şart değildir.

Neden işliyoruz, hangi hukuki sebeple?

• Teklif hazırlamak, size dönmek ve talebinizi sonuçlandırmak için — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c). Bunun için ayrıca rızanızı istemiyoruz; zaten bizden teklif istiyorsunuz.
• Hangi sayfanın ve kampanyanın talebe dönüştüğünü görmek için — meşru menfaatimiz (KVKK md. 5/2-f). Talebinize ve WhatsApp tıklama kaydına eklenen kampanya bilgisi ile çerez tercihiniz kendi sunucumuzdaki veritabanında ve e-posta kutumuzda kalır; Google'a gitmez, bunun için çerez yazılmaz.
• Sitenin hangi bölümünün işe yaradığını ölçmek ve reklam performansını görmek için — açık rızanız (KVKK md. 5/1). Çerez bandında izin vermezseniz bu veri hiç toplanmaz.
• Reklamın sonucunu Google Ads'e bildirmek için — yalnız çerez bandındaki "Reklam" iznini verdiyseniz, açık rızanızla (KVKK md. 5/1). Formu gönderdiğinizde yazdığınız e-posta adresi ya da telefon numarası tarayıcınızda SHA-256 ile karma hâline getirilir ve yalnız bu karma Google Ads'e iletilir; açık hâli gitmez. Google bu karmayı, gelişinizin bir reklam tıklamasından olup olmadığını eşleştirmek için kullanır. Talebinize teklif verildiğinde ve talep sözleşmeye dönüştüğünde bu sonuçlar da reklam tıklama kimliğiyle ya da sunucumuzda aynı yöntemle karma hâline getirilmiş e-posta veya telefonla bildirilir. İzin vermezseniz karma hiç üretilmez ve talebinizle ilgili Google Ads'e hiçbir veri gönderilmez.
• Yasal yükümlülüklerimiz için — ilgili mevzuatta öngörülen kayıt ve saklama yükümlülükleri (md. 5/2-a).

Kimlere aktarıyoruz?

Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarmıyoruz. Hizmeti yürütebilmek için kullandığımız sağlayıcılar:

• E-posta altyapısı (Google, Gmail) — teklif talebiniz (adınız, iletişim bilginiz, etkinlik bilgileri, mesajınız ve geldiğiniz kaynak) bildirim e-postası olarak, WhatsApp tıklamaları kod, sayfa ve kampanya bilgisiyle bize iletilir; size yanıtlarımız da bu altyapıdan gider. Hesap e-postaları (doğrulama, şifre yenileme, eş daveti) aynı altyapıyla gönderilir. Bu aktarım yurt dışına yapılır.
• Ölçüm ve reklam altyapısı (Google Analytics, Google Ads) — yalnızca çerezlere izin verirseniz; karma e-posta ya da telefon yalnızca Reklam izniyle. Bu aktarım yurt dışına yapılır.
• Google ile giriş — hesabınıza Google ile girmeyi seçerseniz kimliğiniz Google tarafından doğrulanır. Bu aktarım yurt dışına yapılır.
• WhatsApp (Meta) — bize WhatsApp'tan yazmayı seçerseniz yazışma WhatsApp'ın altyapısında yürür; mesajınızdaki kod da yazışmanın parçasıdır.
• Sunucu altyapısı — sitemiz Türkiye'de barındırılıyor. Teklif talepleri, WhatsApp tıklama kayıtları ve hesap verileri bu sunucudaki veritabanında ve erişimi yalnız bize açık yedeklerde tutulur; sunucu dışına alınan yedek kopyalar şifrelenir.

Ne kadar saklıyoruz?

• Teklif talepleri, görüşme notları ve bildirim e-postaları: iş ilişkisi kurulmazsa son işlemden itibaren bir yıl. Bu sürenin sonunda talep anonim hâle getirilir: adınız, iletişim bilgileriniz, mekân bilgisi, mesajınız ve notlar silinir; yalnız kimseyle ilişkilendirilemeyen istatistik (ay, kanal, sonuç) kalır. İş ilişkisi kurulursa sözleşme ilişkisi ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır.
• WhatsApp tıklama kayıtları: en fazla bir yıl.
• Reklam tıklama kimliği: Reklam izniyle tarayıcınızda en fazla 90 gün; talebinize ya da WhatsApp tıklama kaydına eklendiyse en fazla o kayıtla aynı süre. Veritabanımızdaki kayıttan tıklamadan 90 gün sonra silinir.
• Ölçüm verileri: sağlayıcının belirlediği süre boyunca, en fazla 14 ay.
• Çerez tercihiniz: tarayıcınızda tutulur. Formu gönderdiğinizde ya da WhatsApp düğmesine bastığınızda kararınızın kanıtı olarak o kayıtla birlikte bize de iletilir ve aynı süre saklanır.
• Yedekler: silinen ya da anonim hâle getirilen veriler yedeklerimizden en geç sekiz hafta içinde düşer.

Hesap ve planlama araçları

Planlama araçları hesap olmadan da çalışır; bu durumda kayıtlarınız yalnız tarayıcınızda kalır. Hesap açmak isteğe bağlıdır ve planlarınızı cihazlarınız arasında eşitlemenizi, eşinizle birlikte düzenlemenizi sağlar.

• İşlediğimiz veriler: adınız ve e-posta adresiniz; e-posta ile girişte şifreniz (yalnız geri çevrilemez özeti); Google ile girişte Google hesabınızdaki ad, e-posta adresi ve profil görseli; düğün bilgileri (gelinin ve damadın adları, aile soyadları, düğünün tarihi ve saati, mekân ve adres; söz, nişan, kına, nikah ve dış çekimin tarih, saat ve mekânı); araçlara kaydettiğiniz planlar (bütçe ve masraflar, hazırlık listesi, davetli listesi, çeyiz listesi, düğün günü programı, davetiye sözleri, tarih seçimi); oturum bilgileri (IP adresi ve tarayıcı bilgisi).
• Amaç ve hukuki sebep: hesabınızı açmak, planlarınızı saklamak, cihazlarınız arasında eşitlemek ve eşinizle ortak düzenlemeyi sağlamak — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c); hesabınızın güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek — meşru menfaatimiz (KVKK md. 5/2-f). Hesap verileriniz ölçüm ya da reklam amacıyla kullanılmaz ve Google Ads'e aktarılmaz.
• Başkalarına ait bilgiler: davetli listesi gibi araçlara eklediğiniz kişilerin bilgilerini yalnız sizin adınıza ve düğün planlamanız için saklarız; başka bir amaçla kullanmaz, kimseyle paylaşmayız. Bu bilgileri eklerken ilgili kişileri bilgilendirmeniz gerekir.
• Eş daveti: eşinizi davet ettiğinizde e-posta adresine yedi gün geçerli, tek kullanımlık bir davet bağlantısı gönderilir. Davet kabul edilince düğün kayıtlarını birlikte görür ve düzenlersiniz; dilediğiniz an ortak kayıttan ayrılabilirsiniz.
• Saklama süreleri: hesap verileriniz hesabınız açık kaldığı sürece saklanır. Oturum bilgileri en fazla 30 gün, e-postası doğrulanmayan hesaplar yedi gün tutulur; davet edilen e-posta adresi, davet sonuçlandıktan ya da süresi dolduktan 30 gün sonra silinir. Hesap işlemlerinin güvenlik kaydı (e-posta adresiniz yazılmaz) 24 ay tutulur.
• Yurt dışına aktarım: hesap e-postaları Gmail altyapısıyla gönderilir; Google ile girişte Google bize adınızı, e-posta adresinizi ve profil görselinizi iletir. Bu aktarımlar yurt dışına yapılır.
• Dışa aktarma ve silme: hesap ayarlarınızdan bütün kayıtlarınızı tek bir dosya olarak indirebilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Hesabınız silinince oturumlarınız ve Google bağlantınız da silinir; düğünde eşiniz yoksa düğün ve bütün araç kayıtları silinir, eşiniz varsa ortak kayıtlar onun hesabında kalır. Silinen veriler yedeklerden en geç sekiz hafta içinde düşer.

Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca: verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

Başvurunuzu merhaba@dugunlab.com adresine gönderebilirsiniz. Talebinizi en geç otuz gün içinde sonuçlandırıyoruz.

Değişiklikler

Bu metni güncellediğimizde bu sayfada yayımlarız. Son güncelleme: 13 Ekim 2026.

Çerezlerle ilgili ayrıntı için: çerez politikası.